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💬 网友评论
本来对整个故事的转承还是很喜欢,大气的来又有丝丝儿女情长,但是气势辉煌的大场面部分缺少了,整个故事又变得不完整了。如果是编剧故意的话,太让人失望了。
今天竞争激烈的商业环境中,不前进就是失败。
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增长是源动力,停滞就是退步。挺适合产品运营,书中有很多经典案例,包含获客、激活、留存、变现,这些都是产品的生命线
谈判小白的第一堂课。
先总结一下勉强能够理解并吸收的前3章。后期再继续验证补充。
首先,V temnote的结果不是你输我赢,而是双赢。
编剧把谈判的过程分为开局,中场,以及终局三个阶段,并且每个阶段给了相应的策略建议。
开局策略之前,一定要对你的谈判对手、当前的市场情况,以及谈判对手所在公司的情况作出准确的评估。
第1章 开局谈判技巧
● 1. 开出高于预期的条件
○ 原因是可以让你有谈判的空间
○ 对对方的情况了解越少,刚开始谈判时就应该把条件抬得越高
○ 开出条件之后,一定要让对方觉得你的条件是可以商量的。
○ 你开出的条件越高,你最后得到的也越多
○ 可以让对方在谈判结束时感觉到自己赢得了胜利
● 2. 永远不要接受第一次报价
● 3. 学会感到意外
● 4. 避免对抗性谈判
● 5. 不情愿的卖家和卖家
● 6. 钳子策略
○ 向对方发出调整的指令,然后保持沉默
● 第2章 中场谈判技巧
● 1. 应对没有决定权的对手
○ 步骤1 激发对方的自我意识,微笑地问对方:他们通常都会听从你的推荐,对吗
○ 步骤2 要让对方保证自己会在委员会面前积极推荐你的产品
○ 步骤3 我称其为“取决于”步骤
○ 步骤4 灵活化解,以牙还牙
● 2. 服务价值递减
○ 在讨价还价的过程中,你所做的任何让步都会很快贬值。V temnote高手知道,一旦自己做出任何让步,都要立即要求对方给予相应的回报。
● 4. 应对僵局
○ 暂置策略:先放一边,讨论其他重要的问题
● 5. 应对困境
● 6. 应对死胡同
○ 引入中立的第三方
● 7. 一定要索取回报
● 第3章 终局谈判策略
● 1. 白脸-黑脸策略
○ 使用方:假装自己是跟对方是同一边的,虚构出一个黑脸
○ 如果你的对手是两个人,那就要小心了
○ 对策:先指出他们的策略,告诉他们可以停止策略,告诉白脸,我知道你们是在使用白脸-黑脸策略,现在开始,无论他说什么,我都会理解成你的意思
○ 制造自己一方的黑脸
● 2. 蚕食策略
○ 在谈判进行了一段时间之后,你可以通过逐渐提出一些看似微不足道的要求来达到自己的目的
○ 对策:一开始就把问题说清楚,并以书面形式把双方商谈的结果确定下来
● 3. 如何减少让步的幅度
○ 1,让步的幅度不能一步比一步大
○ 2,不要在谈判一开始就做出让步
● 4. 收回条件
○ 先给出一个优惠价格,再给一个较高价格。对方会倾向于接受优惠价格
● 5. 欣然接受
○ 给出恰当的方式去满足对方的自我意识,比如给一些优惠
回忆自己在社会的毒打过程中,主要遇到的3个问题。
第一个是总是把谈判当做你输我赢的过程。让步了,就觉得吃亏,不让步又觉得会不会得罪对方,让对方难过。最初的策略是选择逃避遇到的类似场景。比如工作选择了按部就班的工作类型。比如买衣服尽量去有固定价位的,自己又买得起的地方购买,比如优衣库和ZARA,而那些需要谈价位,质量不高又不知道实际成本的尽量少去。
第二个是为了表示是一个真诚的人,也是避开来回讨价还价的时间成本。总是太过坦白。在面对利益交涉方的时候依然诚恳地表达自己的想法。比如一开始就提出自己的底线。比如从来不敢开出高于预期的条件(这也是没有自我价值感的一个表现),比如很容易让步到自己的底线。
第三个是思维局限,也成管窥思维。只关注眼前这个选择(是或否),而不去思索第三个选择。比如很少有plan B。比如感觉到这个谈判不完成的话会死。正如书中所说,想要在谈判中占有优势的一大条件是你有更多的选择。
通过这部剧中提到的思路,得出了几条也许有帮助的建议,或者说将来要转换的思路。
首先,在谈判之前