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💬 网友评论
正念冥想,写心情日记,运动锻炼身体,先做5分钟试试看,少看微博微信,对自己宽容一些,和原生家庭和解,在稳定的工作方面增加一点挑战,学习新技能。
上瘾模型(the Hook Model):触发——行动——多变的酬赏——投入。
触发:引发用户去使用你的产品;
行动:兼具动机和能力;
酬赏:酬赏要有不可预期性;
投入:用户“投入”越多,越离不开它,而且可能产生下一次“触发”,从而开始一个正向循环。
用户对产品上瘾,企业获益的具体表现:
更高的“用户终身价值”——用户在有生之年为某产品付出的投资总额;
更大的价格灵活性——用户对产品的依赖性越强,对价格的敏感度越低;
更快速的增长——“良性循环”法则:使用频率越高,病毒式增长速度就越快;
更强的竞争优势——“存储价值”、旧习惯等进一步降低用户“另觅新欢”的可能性。
打造习惯养成类产品的两个因素:
频率高——某行为多久发生一次;
可感知用途多——在用户心中,该产品与其他产品相比多出了哪些用途和好处。
一、触发: 提醒人们采取下一步行动
两种触发类型:
(1)外部触发——培养新习惯,通过将信息渗透在用户生活来引导他们采取下一步行动;
付费型触发
回馈型触发:所引发的用户关注往往是昙花一现
人际型触发:“病毒式增长”,熟人间的相互推荐是一种极其有效的外部触发
自主型触发
付费型触发、回馈型触发以及人际型触发都是以争取新用户为主要目标,而自主型触发以驱动用户重复某种行为作为重点,目的是让用户逐渐形成习惯。
(2)内部触发——培养依赖性,通过用户记忆存储中的各种关联来提醒他们采取下一步行动。
负面情绪
正面情绪
二、行动: 人们在期待酬赏时的直接反应
B=MAT:B行为、M动机、A能力、T触发
(1)核心动机:①追求快乐,逃避痛苦;②追求希望,逃避恐惧;③追求认同,逃避排斥。
(2)能力(首要解决)——任务难易程度6要素:
时间——完成这项活动所需的时间;
金钱——从事这项活动所需的经济投入;
体力——完成这项活动所需消耗的体力;
脑力——从事这项活动所需消耗的脑力;
社会偏差——他人对该项活动的接受度;
非常规性——“该项活动与常规活动之间的匹配程度或矛盾程度”。
启发法:
稀缺效应:限制产品供应反而增加销量;
环境效应:不仅影响行为,还会改变对快乐的感受
锚定效应:人们做出判断时,易受第一印象或第一信息支配
赠券效应:目标渐近效应的存在,当人们认为自己距离目标越来越近时,完成任务的动机会更强烈。
三、多变的酬赏: 满足用户的需求,激发使用欲
驱使我们采取行动的,并不是酬赏本身,而是渴望酬赏时产生的那份迫切需要。
多变的酬赏三种形式:
社交酬赏:人们从产品中通过与他人的互动而获取的人际奖励。
猎物酬赏:人们从产品中获得的具体资源或信息。
自我酬赏:人们从产品中体验到的操控感、成就感和终结感。人类对自我的酬赏源自“内部动机”。
四、投入: 通过用户对产品的投入,培养“回头客”
行动阶段使用户即时获得满足,而投入阶段主要与用户对未来酬赏的期待有关。
三种趋势影响我们未来的行为:
投入越多,就越有可能认为它有价值;
和自己过去的行为保持一致;
改变自己的喜好以避免发生认知失调。
用户对产品的投入不仅可改进产品服务质量,增加用户再次使用产品的可能性,还能令储存价值以内容、数据资料、关注者、信誉或技能等形式自然增长。
用户投入可通过加载下一个触发的方式令用户重新开始上瘾循环,从而增加了用户反复进入上瘾循环的可能性。
附:上瘾模型与道德操控
让用户上瘾的五个基本问题:
用户真正需要什么?
你的产品可以缓解什么样的痛苦?(内部触发)/ 你靠什么吸引用户使用你的服务?(外部触发)
期待酬赏的时候,用户可采取的最简单的操作行为是什么?如何简
(致良知,心明镜,知善知恶)知(诚其心,勿自欺,为善去恶)行合一。
“若此心光明,亦复何言”所作所言都是依心而动,不论结果如何都是心中认为对的事啊,没有后悔内疚的
讲座类的书有好处,帮你整理了几条主线,有助于理解,但也有语句以及内容重复的问题。挺喜欢这个老先生讲的东西,虽然带着偏见也带着很多主观,这是经历过文革的学者们的通病,在外来思想中寻找中国何以为中国,这是他们认为的义务与自己肩负的责任。正是有了他们,才让我们相信“人文主义”没有死,它依然是我们的精神家园。
看到有小部分评价说没有干货不值得推荐,让我有想要表达自己感受的冲动。这部剧确实没有让人“极速成功,极速幸福”的干货,但是对于普通的大众女性来说,这些简单普通的文字,却是一种力量,一种被理解被看见被鼓励的力量,希望有需要想要了解部分事实的女性,可以花一点点时间看完此剧,给自己的人生点上一盏灯,而不再乞求幻想有某位真爱男性来为自己照亮。无论男性女性,都希望大家能点亮自己的人生,而不在阴沟里幻想他人来为自己负责。
带着不完美往前走
很欣赏编剧的这句话。
当认识到父母、原生家庭的不完美,意识到理想父母的破灭时,每个人都会失望、悲伤,甚至愤怒。但是并非每个人都能从原生家庭中自我析出,能看清父母和家庭的问题,分析原因,避免重蹈覆辙。可以说这一步是最难的,当自我析出完成时,后续的接纳自我、家庭,与之和解、完成自我认同、突破自我、发展自我的转化就自然而然了。
如果不能看清问题所在,人们愤怒失望之余,将矛头对准无辜的人,终生在原生家庭的泥淖里挣扎痛苦却不自知,那是无比悲哀的事情。这一步路,只有努力思考,借助观看或者专业人员的帮助才能完成。
编剧定义是写给女性的书,实际上在现实生活中,男性大概更需要这样的自我觉察和自我成长。