Girls in Heat

故事很精彩，整体不错。不过觉得叶玫作为警察写的能力有点弱，也许是为了突出主角吧。

说实话，看到烧窑鸡，小女孩吃的开心，然后再看做小油菜给女孩吃的对比，很难不让人一下子就意识到小女孩的口味是正常的。 不是挑食，就是单纯的不好吃，大人穷惯了，有口吃的也不挑。绿叶蔬菜只做小油菜，再怪女孩不吃蔬菜，实在是可怜，我看到外卖盒饭里的小油菜都知道这几乎是最低档最难吃的那种。 演播室的反应还算正常，话术有趣，说要换种蔬菜，其实就是换几种贵点的，甜点的，口感糯点的给小孩吃。这种知识还真不是苦大人知道的。越想越心酸。

一般意义下的“产品升级”是想法难得执行易，“服务升级”则是想法易得执行难。 以我愚见，做产品是把“感觉”标准化，做服务是把标准“感觉”化。 想要服务升级，产生个想法很容易，以前谁都知道“顾客就是上帝”，现在谁都会说“顾客就是家人”，真正到了执行层面就问题重重。 编剧有一个很精妙的说法: 100-1=0； 100+1=0。 “100-1=0”说的是服务的基本面，基本面是什么？是连续性，以前的优质服务可以理解为无数个点连成的线，现在都在说追求客户终身价值，其实就是把线首尾相连形成一个圆。 “100+1=0”说的是对于度的把控。这个时代的年轻人非常注重个人空间，自我意识前所未有的强，人和人是有一个安全距离的，爱答不理当然会让客人不再光临，过度服务也会让一部分人觉得局促不安。比如对于我来说，海底捞的服务就有些过犹不及了。 在这里换个角度想想，海底捞是一种极致服务，无人超市未必就不是另一种极致服务。 如何才能把极致服务落地？ 领导层讲究的是理念，日复一日地给员工强调企业愿景，像传道士一样在空间和时间上都做到一以贯之。 管理层讲究的是培训和管理，给员工说一堆概念不如讲一个故事，毕竟一线服务是个把标准“感觉”化的过程，活生生的例子更容易吸收。其次是管理侧要把“极致服务”落地的关键节点量化考核，形成激励机制。 员工讲究的是一个度的问题。服务基于平等和尊重，这个心里的“度”没摆平，服务就会变形。还有一个是场面上的“度”，现场服务的状况之复杂不是我这种外行可以想象的，我就不举例子了，从业者必然深有体会。 这些是打开盖子让还没看的书友先闻闻味道，有些是我个人的思考。至于锅里具体有些什么食材，你最好自己去尝尝(时间宝贵的朋友可以直接转到番外看干货)。 以上。

这部剧以1900年前阿拉斯加淘金热为背景，讲述了在这片寒冷的大地上人、狗还有其他生物为了生存而奋斗的几个小故事，还比较有意思

“科幻”部分还行，“爱情”部分不太行，至少这个感情设定没有打动我。不过我发现文淇还真有靠个人魅力提升一部片子的本事，之前Girls in Heat就是亏得找她来演才不无聊，她观众缘本来就非常好，现在也是有意在拓宽戏路，可以的

这是二刷了，看过很多关于德云社的同人文，但这本真的是让我泪如雨下的一本，哭着看完的，真的太虐了

有点太啰嗦。翻译很一般。如果精简一半会好些。我喜欢那首诗和最后的测试。

什么垃圾，鼓励抄袭是吧？你借鉴的很爽，有考虑过原创的心酸吗？？？？别人好不容易想出来的爆款，被你蹭😅

人生苦短，我们应该珍惜每一寸光阴和每一分生命能源，努力使宝贵的、有限的人生和生命丰富、丰盈、厚重、有质。